傾聴力向上セミナー~聴き方を変える、声かけ・質問を変える~
研修主催者:かながわ福祉サービス振興会
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傾聴力向上セミナー~聴き方を変える、声かけ・質問を変える~
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研修詳細
傾聴とは、相手の話すことに熱心に耳を傾け、心で受け止めること。相手を理解する聴き方ができないと、本当のニーズが理解できず、信頼関係を構築することも支援を進めることも難しくなります。
本研修では、聴く耳の作り方を学ぶことで、通常とは違う聴き方があることを体感し、相手に話の受け止め方、伝え方を学び、傾聴のスキルの向上を目指します。


<カリキュラム>
■傾聴とは何か?
■傾聴力を上げるために必要な知識
■寄りそう聴き方1(うなずき、あいづち)
■寄りそう聴き方2(くり返し)
■沈黙への対処法   
■傾聴する人に大切なこと


講師:岩松 正史  
一般社団法人日本傾聴能力開発協会 代表理事

受講料: 8,000円    会員(法人・個人)7,000円
開催日時
2022年11月11日(金曜日) 全1コース 各全1日間
研修開催日程・時間等
10:30~15:30
研修会場
・振興会セミナールーム(横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル9F)
・オンライン
申込締切
2022年11月11日(金曜日) (先着順)
チラシと開催要綱(PDF)
申込み問合せ先 (研修主催者)
かながわ福祉サービス振興会(教育事業課)
(横浜市中区山下町23番地 日土地山下町ビル9F)
   TEL: 045(210)0788

募集状況
募集中