サービスレベルアップのための問題解決力向上研修 ※オンライン受講もできます
研修主催者:横浜市社会福祉協議会ウィリング横浜
研修番号
A-23
ねらい
本研修では、職場の問題解決を図るための問題整理、取り組みのポイントを学びます。
また、問題解決力を身につけ、サービスレベルアップにつなげます。
なお、講師はオンラインにて講義を行います。受講についてはオンライン形式と、集合研修形式と選択できます。
オンライン形式を希望される方は、ハマ・キャリ・ネットからお申込みください。


※オンライン形式の場合は、受講料の他に別途通信費がかかります。また、動画視聴しながら演習を行うため、適した機器をご準備ください。(詳しくは開催要項をご覧ください)


※感染症対策を講じて実施します。詳しくはホームページをご覧ください。
http://www.yokohamashakyo.jp/willing/kensyu/index.html
研修内容
【講義・演習(個人ワーク)】
・職場内の問題・課題への向き合い方
・問題解決にとり組める自分になるための方法を学ぶ
・他の職員と一丸となって問題解決に取り組むためのポイント
・改善に向けた具体的取り組み方を学ぶ
対象
横浜市内の福祉保健施設・事業所に従事するチームリーダー(主任・係長等に就いている職員)または中堅職員(入職後概ね3~5年程度の職員)の方
開催日時
2020年11月16日(月曜日) 全1コース 各全1日間
研修開催日程・時間等
10:00~15:00 
定員
36名※ 定員を超えた場合は、調整させていただきます。
講師
日本女子大学 人間社会学部 社会福祉学科
教授 久田 則夫 氏

受講料
3,000円(税込)
※ 受講が決定した場合は、事前にお振り込みいただきます。
研修会場
福祉保健研修交流センターウィリング横浜
(京急線・市営地下鉄線 「上大岡駅」直結徒歩3分)
※研修室名は受講決定通知にてご確認ください。
申込締切
2020年10月09日(金曜日) 必着 (詳細あり)
申込締切詳細
10月19日(月)を過ぎても申込結果が届かない場合は、下記担当へお問合せください。
応募方法
WEB・FAX・郵送
チラシと開催要綱(PDF)
申込書(PDF)
受講決定方法
抽選 ※申込が定員に達した場合、抽選となります。
受講決定通知
郵送
申込み方法
オンライン形式を希望される方は、このサイトからお申込みください。
研修会場での受講を希望される方は「ハマ・キャリ・ネット」または申込用紙に必要事項を記入し、FAXか郵送にてお申し込みください。
FAXは不着の場合がありますので、電話にて確認の連絡をお願いいたします。
申込み問合せ先 (研修主催者)
〒233-0002 横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー4階
福祉保健研修交流センターウィリング横浜 担当:星、甲賀
TEL 045-847-6674/FAX 045-847-6676
募集状況
募集中
備考
※新型コロナウィルス感染症の拡大防止の観点から、中止または延期の判断を行う場合があります。
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